sábado, 12 de setembro de 2015

11 frases que você nunca deve dizer no trabalho



  • “Não é justo” Todos sabem que a vida não é justa e reclamar sobre isso faz com que você pareça imaturo e ingênuo. Quando for fazer uma reclamação, atenha-se aos fatos e deixe sua interpretação fora da conversa. 
     

    “Não é justo”

    Todos sabem que a vida não é justa e reclamar sobre isso faz com que você pareça
     imaturo e ingênuo. Quando for fazer uma reclamação, atenha-se aos fatos e deixe sua
     interpretação fora da conversa.
  • “Não é minha culpa”Nunca é uma boa ideia delegar a culpa a outra pessoa. Se você teve qualquer participação – não importa quão pequena seja – no que deu errado, assuma. Caso contrário, ofereça uma explicação objetiva do que aconteceu. Seja factual e deixe que seu chefe e colegas tirem suas próprias conclusões. Apontar o dedo mostra que você não se responsabiliza por suas ações, o que leva as pessoas a evitarem trabalhar com você. 
     
     

    “Não é minha culpa”

    Nunca é uma boa ideia delegar a culpa a outra pessoa. Se você teve qualquer participação –
     não importa quão pequena seja – no que deu errado, assuma. Caso contrário, ofereça uma
     explicação objetiva do que aconteceu. Seja factual e deixe que seu chefe e colegas tirem suas
     próprias conclusões. Apontar o dedo mostra que você não se responsabiliza por suas ações,
     o que leva as pessoas a evitarem trabalhar com você.
  • “Ele é preguiçoso/ incompetente/ um idiota” Não há um lado bom em falar mal de um colega. Se suas observações são reais, todos já sabem. Sempre haverá pessoas mal-educadas e incompetentes no local de trabalho e, provavelmente, todo mundo sabe quem elas são. Se você não tem o poder de ajudá-las a melhorar ou demiti-las, não tem nada a ganhar falando mal delas. 
     

    “Ele é preguiçoso / incompetente / um idiota”

    Não há um lado bom em falar mal de um colega. Se suas observações são reais, todos
     já sabem. Sempre haverá pessoas mal-educadas e incompetentes no local de trabalho 
    e, provavelmente, todo mundo sabe quem elas são. Se você não tem o poder de ajudá-las
     a melhorar ou demiti-las, não tem nada a ganhar falando mal delas.
  • “Eu acho.../ Essa pode ser uma ideia boba.../ Vou fazer uma pergunta idiota” Essas frases passivas destroem a credibilidade de qualquer pessoa. Mesmo que sejam seguidas de uma ótima ideia, elas sugerem falta de confiança, o que faz com que duvidem de você. Não seja seu próprio crítico. Se você mesmo não confia no que diz, ninguém mais vai confiar. 

“Eu acho... / Essa pode ser uma ideia boba... / Vou fazer uma pergunta idiota”

 Essas frases passivas destroem a credibilidade de qualquer pessoa. Mesmo que sejam seguidas de uma ótima ideia, elas sugerem falta de confiança, o que faz com que duvidem de você. Não seja seu próprio crítico. Se você mesmo não confia no que diz, ninguém mais vai confiar. 
 
“Não posso”Pessoas ouvem “não farei” quando você diz “não posso” – essa expressão mostra que você não está disposto a fazer o que é necessário para o trabalho. Se você realmente não pode fazer algo por falta de recursos, ofereça uma solução alternativa.

“Não posso”

Pessoas ouvem “não farei” quando você diz “não posso” – essa expressão mostra que você não está disposto a fazer o que é necessário para o trabalho. Se você realmente não pode fazer algo por falta de recursos, ofereça uma solução alternativa.
 
 
“Sem problemas” Quando alguém pede um favor ou agradece por um, dizer “sem problemas” implica que o pedido teria sido um problema. Isso faz com que as pessoas sintam que lhe impuseram uma tarefa. Em vez disso, diga algo como “o prazer foi meu” ou “ficarei feliz em ajudar”.
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